Ouvidoria Geral do Estado promove interação direta com cidadãos no Projeto Ouvidoria na Praça

A Ouvidoria Geral do Estado (OGE) lançou com sucesso a primeira edição do “Projeto Ouvidoria na Praça” na última quinta-feira, dia 17, na Rua Climatizada da Praça Rio Branco, localizada no coração de Teresina. Durante este evento inovador, a equipe da OGE teve o privilégio de registrar aproximadamente 100 manifestações diretas dos cidadãos.

O Projeto Ouvidoria na Praça é uma iniciativa arrojada que visa aproximar a Ouvidoria do Estado da população, proporcionando um espaço onde os cidadãos podem ser ouvidos e registrar suas manifestações, que podem variar de solicitações e reclamações a sugestões, elogios e denúncias.

O ouvidor-geral do Estado, Raimundo Dutra, enfatizou que a “Ouvidoria Ativa fortalece a cidadania e a participação social, incentivando o engajamento dos cidadãos na melhoria dos serviços públicos”. Esse movimento ativo de ouvir e responder às preocupações da comunidade é uma abordagem inovadora que fortalece a democracia participativa.

O objetivo primordial do projeto é promover a participação ativa da população na gestão pública, estabelecendo um canal de comunicação direta entre os cidadãos e o Estado. A próxima edição do “Projeto Ouvidoria na Praça” já está agendada para acontecer na Praça da Bandeira e no Shopping da Cidade, ambos localizados no Centro de Teresina.

Além do Projeto Ouvidoria Ativa, a Ouvidoria Geral do Estado oferece sete canais de contato para facilitar a interação da população. Os cidadãos podem recorrer ao Disk 162, WhatsApp no número (86) 99544-7924, acessar o site ouvidoriageral.pi.gov.br, enviar e-mails para [email protected], utilizar a plataforma FalaBr, buscar atendimento presencial na sede da OGE ou entrar em contato com as Ouvidorias Setoriais.

A OGE reitera seu compromisso de estar acessível e sensível às necessidades e preocupações dos cidadãos e incentiva todos a aproveitarem essas oportunidades de interação para construir um governo mais transparente, responsivo e centrado nas necessidades da comunidade.

Fonte: Ascom/Repórter: Sebastian Pinheiro