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Ouvidoria do Estado na Justiça Itinerante

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O Projeto Justiça Itinerante é uma ação idealizada pelo Tribunal de Justiça do Piauí, que conta com a parceiria de diversos órgãos, entre eles, a Ouvidoria Geral do Estado do Piauí (OGE-PI), órgão ligado à Secretaria de Governo. Os cidadãos tiveram acesso a uma variedade de atendimentos, incluindo orientações jurídicas, mediação de conflitos, emissão de documentos, resolução de questões familiares, entre outros.

A participação da OGE/PI no Projeto Justiça Itinerante teve como finalidade aproximar os cidadãos, usuários dos serviços públicos, e estimular uma participação mais efetiva no Governo, fortalecendo a ligação entre a sociedade e os órgãos governamentais.

Entre os dias 7 e 11 de agosto de 2023, a praça Antônio Costa se tornou um ponto de encontro da Ouvidoria Ativa, onde a OGE-PI ouviu os cidadãos, resultando em um total significativo de 652 manifestações registradas. A equipe da OGE-PI deslocou-se também até a comunidade indígena de Nazaré, registrando 12% do total de manifestações recebidas.

Segundo Raimundo Dutra, Ouvidor-Geral do Estado do Piauí, a Ouvidoria Ativa reforça ainda mais o vínculo entre a OGE e a população, fomentando uma participação genuína na administração pública.

A OGE-PI desempenha um papel fundamental como mediadora de ações e soluções, transformando-se em um espaço estratégico para a comunicação entre os cidadãos e os órgãos do governo. Além da Ouvidoria Ativa, as equipes da OGE-PI estão disponíveis para atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30, por meio de diversos canais. Todas as manifestações recebidas são cuidadosamente tratadas, encaminhadas, supervisionadas e monitoradas quanto aos prazos e respostas, em total conformidade com a legislação vigente. Dessa maneira, o trabalho da Ouvidoria Geral do Estado continua a oferecer aos cidadãos um espaço valioso para expressar sugestões, reclamações, solicitações, denúncias e elogios.

Fonte: Ascom

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